Способы оплаты

Площадка Tdekor является гарантом того, что клиент получит тот товар, который заказывал.

После оформления заказа, оператор подтвердит заказ, огласит стоимость заказа с учетом доставки и ответит на все вопросы.  Затем клиенту будет отправлен счет, который можно будет оплатить прямо из дома в течение 1-2 минут с помощью банковской карты.

ВНИМАНИЕ! НИКАКИХ КОМИССИЙ И ПРОЦЕНТОВ ЗА ОПЛАТУ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА КАРТУ КЛИЕНТА НЕ БЕРЕТСЯ!
 Оплаты заказов система видит в автоматическом режиме, присылать чеки об оплате не нужно.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ К ПРОЧТЕНИЮ

Что произойдет после оплаты заказа.

После оплаты все заказанные товары уходят в единую систему, и распределяются по фабрикам, на которых производятся данные товары. Фабрики собирают общую заявку, и привозят все товары на сортировочный центр TDEKOR. На сортировочном центре общий заказ разбирается по заказам (по ячейкам). Так получается, что товары от разных фабрик и производителей собираются в одну единую посылку для клиента и отправляется.  За всем следит специальная ERP система, что позволяет ежедневно обрабатывать большое количество заказов. На сортировочном центре TDEKOR нет складов для хранения товаров, центр предназначен только для сортировки и отправки товаров клиентам.

Мы используем банковскую систему технология  холдирования*– это значит, что деньги на оплату заказа замораживаются ВАШИМ БАНКОМ на Вашей карте до момента отправки Вашего заказа.
Данная система оплаты значительно удобнее, так как после отправки заказа, если будут невостребованные средства, они вернутся Вам на карту. После отправления заказа клиент получает на E-mail кассовый чек, который регистрируется в налоговой системе как документ, который защищает права покупателя после покупки.



ЕСЛИ ОПЛАЧЕННАЯ СУММА МЕНЬШЕ СУММЫ ЗАКАЗА.

Бывает так, что клиент оплатил заказ, и после оплаты заказа изменил заказ или добавил дополнительные товары, следовательно, сумма заказа стала больше, чем сумма оплаченная клиентом ранее. Тогда посылка пойдет с наложенным платежом, клиент при получении заказа заплатит не достающие денежные средства (клиент заплатит разницу между стоимостью заказа и уже заплаченными за заказ деньгами).


ЕСЛИ СУММА ОПЛАТЫ БОЛЬШЕ СУММЫ ЗАКАЗА.

Возврат *невостребованных денежных средств на карту клиента (на ту карту, с которой был оплачен заказ) производится без заявления клиента в течение 3 рабочих дней.

*невостребованные средства  - это заплаченные клиентом ранее деньги, которые вернутся на карту  полностью или частично. Полностью, если клиент отказался от заказа. Частично, если клиент отказался от части заказа или не было части заказа. Все делается только с согласованием клиента.

 

Обратите внимание, что при возвращении денежных средств на карту, деньги будут просто зачислены, СМС уведомления не будет, а в истории оплаты нашей площадке будет ровно та сумма равная сумме заказа который отправили клиенту.

То есть, если Вы за заказ внесли предоплату в размере 7 000 руб., а заказ потом изменили заказ,  и сумма заказа стала меньше (к примеру, 6500 руб.), то после отправления заказа излишки в размере 500 руб, будут возвращены на карту.  И если ранее в истории операций на Вашей карте было написано, что площадке Tdekor.ru Вы оплатили 7000 руб, то после возврата излишек в истории оплаты будет написано, что Вы оплатили 6500 руб – ровно за тот заказ, который Вы получите.

Внимание! При возврате средств на карту, в истории операций по карте  не будет показываться зачисление невостребованной суммы. Ваш баланс станет больше ровно на НЕВОСТРЕБОВАННУЮ сумму, а в истории оплата площадке Tdekor.ru , будет ровно та сумма – сумма выполненного заказа.

*Холдирование  - это банковская операция, когда происходит оплата по карте, потраченная клиентом сумма на покупку/услугу замораживается банком-эмитентом, т. е. холдируется для последующего списания. В этот момент  банк уменьшает величину доступного баланса по карте на израсходованную клиентом сумму, но не списывает ее со счета (то есть деньги остаются на карте клиента, но их нельзя потратить в течение 2х недель) . Фактически средства с карты будут списаны только тогда, когда в банк придет финансовое подтверждение проведенной операции – поступят так называемые клиринговые файлы от эквайера. 

СБЕРБАНК ЭКВАРЛИНГ