товары из ИвановоTdekor.ru

Публичная оферта

Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт  https://tdekor.ru  без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта , принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине tdekor.ru
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на торговой площадке  https://tdekor.ru 
ООО "Тексарт" —  Общество с ограниченной ответственностью «Тексарт» (ОГРН 1143702002828, ИНН 3702720380, место нахождения: 153005, г. Иваново, ул.Спартака, д. 22, литер З). Которому и принадлежит торговая площадка   https://tdekor.ru 
Продавец —   юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещен на торговой площадке Tdekor.ru 
Торговая площадка  — Интернет-сайт, принадлежащий Tdekor, расположенный в сети интернет по адресу https://Tdekor.ru , где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://www.tdekor.ru .
Товар — Постельное белье, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Личный кабинет - персональный кабинет пользователя/покупателя, доступ к которому пользователь получает после прохождения регистрации на площадке.
Персональные данные - данные которые Покупатель заполняет и передает для дальнейшей обработки и доставки заказа Покупателю.

Общие положения
Заказывая Товары через Торговую площадку, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров), а в отношении Товаров, реализуемых Tdekor.ru.  В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт tdekor.ru
Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, через мобильные приложения Tdekor для операционных систем iOS и Android, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 905-156-62-42 и-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, отличным от Tdekor, Tdekor не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящей Публичной офертой.
В рамках Заказа Tdekor предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.

В одностороннем порядке и без объяснений Тdekor имеет право отказать в предоставлении услуг Покупателю и Посетителю площадки.
Так же Tdekor оставляет за собой право заблокировать личный кабинет пользователя без объяснения причины. Если на момент блокировки у покупателя / пользователя существуют оплаченные заказы - Tdekor вернет деньги за невыполненные заказы. 

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я (пользователь / покупатель/Посетитель Сайта) , cвоей волей и в своем интересе даю согласие на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение моих персональных данных – фамилии, имени, отчества, адреса регистрации или пребывания, номера контактного телефона, адреса электронной почты, Обществу с ограниченной ответственностью «Тексарт» , торговой площадке Tdekor.ru, расположенному по адресу: г. Иваново, ул.Спартака, д.22 литер З  ( «Продавец»), с целью предоставления мне товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи.

Подтверждаю, что персональные данные и иные сведения, относящиеся ко мне (фамилия, имя, отчеств, адрес регистрации или пребывания, номер контактного телефона, адрес электронной почты) предоставлены мною Сайту путем внесения их при регистрации / заказе на сайте tdekor.ru добровольно и являются достоверными. 

Я согласен, что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, без возможности принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки моих персональных данных.

Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письменного требования в адрес Продавца. Адрес электронной почты Сайта: info-tdekor@yandex.ru

Конфиденциальность и защита информации
Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
Предоставляя свои персональные данные Торговой площадке, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Торговая площадка имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Tdekor о своем отказе по телефону +7 (905) 156-62-42.Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
Сайт вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Торговая площадка получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта tdekor.ru . Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Торговая площадка не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Торговая площадка вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Торговая площадка обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 

Вся информация хранится на защищенном сервере в зашифрованном виде, доступ, куда имеют только сотрудники, посторонним доступ запрещен. Все сотрудники подписали договор о не разглашении личной информации, все договоры хранятся в компании OOO «Тексарт»


Возврат товара, если товар надлежащего качества.
 
Товары можно вернуть в течение 14 дней после получения. Товар должен быть в фабричной упаковке с бирками не использованный.
Трикотаж, постельное белье,нижнее белье не подлежат возврату и обмену по закону  
РФ от 19 января 1998 г. N 55, где сказано, что товар швейного производства и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату, обмену.
Стоимость доставки товара надлежащего качества до склада торговой площадки возлагается на клиента.

Так же, обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества из распродажи и акционерные товары.
Площадка не отправляет товары на примерку. 
Возврат отправляется по Адресу  г. Иваново ул. Громобоя 27 по индексу 153037  через компанию "Почта России" до востребования ООО Тексарт.


Возврат товара, если товар не надлежащего качества.
Если покупателю пришел товар с барком, не той комплектации,  не тот размер, товар можно обменять или вернуть за товар деньги.
Доставка товара не надлежащего качества до склада оплачивается за счет торговой площадки Tdekor.ru  
Покупатель  финансово не рискует

Заказы состоящие из товаров категории "Продукты питания"  надлежащего качества возврату не подлежат.

Если покупатель не получает свой заказ и заказ возвращается на склад торговой площадки, и покупателю будет возвращена оплаченная ранее средства за данный заказ с учетом удержания в пользу  ООО "Тексарт" - стоимость услуги "Обратная доставка", так же  10% за расходы, которая площадка потратила на обработку данного заказа и упаковку. Так же если в состав заказа входят продукты питания, будет удержана сумма за продукты питания, так как продукты питания имеют ограниченный срок годности.  

Возврат денег.
Возврат денег Покупателю производится в течение 5 рабочих дней,  с момента поступления товара  на склад торговой площадки tdekor.ru. Перечисление денежных средств Площадкой производится на карту покупателя. Клиент должен предоставить реквизиты банковской карты (номер счета, реквизиты банка, ФИО) и приложить заявление на возврат денег.



Предмет соглашения
Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге торговой площадки https://tdekor.ru
Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге торговой площадки.
Оформляя заказ, покупатель обязуется оплатить и получить заказанный товар. Торговая площадка обязуется отправить покупателю купленный  товар в соответствие с описанием и комплектацией описанной на площадке.
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на новостную рассылку на контактный e-mail от интернет-магазина.
Покупатель может сделать одновременно не более 3х заказов. Последующие заказы от данного покупателя площадка обрабатывает только после получение покупателем прошлых заказов.

Оформляя заказ на площадке, покупатель соглашается на условия публичной оферты.

Регистрация на сайте
Регистрация на Сайте осуществляется с помощью формы  «https://tdekor.ru/discount». После регистрации пользователь получает доступы в личный кабинет. Пользователь получивший доступ в личный кабинет повторно проходить регистрацию не могут, так как пользователь может иметь только один личный кабинет. Доступ от личного кабинета пользователь не имеет право передавать третьим лицам, а так же сотрудникам площадки Tdekor.ru 
Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
Торговая площадка не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации  https://tdekor.ru/discount . В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Tdekor, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info-tdekor@yandex.ru
Наличие товаров на площадке.
Площадка не гарантирует полного наличия товаров, так как все товары находятся на складах фабрик. Претензии по факту отсутствия товара не принимаются, так как покупатель не платит за товар, который отсутствует в заказе. Так же площадка не гарантирует товар по распродаже, так как товар с меткой распродажа - ОГРАНИЧЕН.
Операторы площадки вправе удалять из заказа товар, которого нет.
Если площадка не может выполнить заказ, то возвращает клиенту оплаченную сумму в полном размере. 
В исключительных случая, площадка Tdekor за собой право заменить отсутствующий товар на аналогичный (другой расцветки) равный по цене.
Сбор заказа на площадке происходит после внесение покупателем  оплаты в течение 5 рабочих дней с момента оплаты.


Срок действия Публичной оферты
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

Публичная оферта начинает действовать с момента регистрации Посетителя или оформлении заказа Покупателем. Если Посетитель или Покупатель не согласен с публичной офертой, он должен незамедлительно покинуть сайт и не пользоваться услугами сайта.
ОФОРМИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ
info@tdekor.ru
8-800-511-76-51
Для поставщиков
Пенсионерам
Глоссарий